Đồng Hồ Hải Triều: Hành Trình 34 Năm Phát Triển và Khẳng Định Thương Hiệu

Xuyên suốt 34 năm hình thành và phát triển, Đồng Hồ Hải Triều đã không ngừng nỗ lực để mang đến những sản phẩm đồng hồ chính hãng chất lượng cao cùng trải nghiệm mua sắm đẳng cấp cho người tiêu dùng. Với sự sáng tạo không ngừng và tầm nhìn chiến lược, Hải Triều đã phát triển thành một thương hiệu bán lẻ đồng hồ hàng đầu Việt Nam.

Wesbite:https://donghohaitrieu.com

📍 Giai đoạn khởi đầu nhiều khó khăn

Cuối tháng 12/1991, bà Nguyễn Thị Phương mở cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều tại một địa chỉ khiêm tốn, với mục tiêu kiếm kế sinh nhai cho gia đình. Vào thời điểm đó, nền kinh tế Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn hậu chiến tranh, và nhu cầu tiêu dùng đồng hồ chính hãng chưa phổ biến. Đồng hồ giả, hàng xách tay tràn lan, khiến cho người tiêu dùng khó có thể phân biệt được sản phẩm nào là thật, sản phẩm nào là giả.

Dù biết rằng việc kinh doanh đồng hồ chính hãng vào thời điểm đó là rất khó khăn, bà Phương vẫn kiên trì giữ vững cam kết chỉ bán sản phẩm chính hãng. Mặc dù thế, cửa hàng Đồng Hồ Hải Triều vẫn duy trì chất lượng và bảo vệ uy tín, quyết tâm cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đích thực với cam kết chất lượng.

📍 Giai đoạn nối nghiệp

Vào năm 2008, khi người con trai lớn của gia đình, Ông Đặng Thanh Hải, tốt nghiệp Đại học Bách Khoa TP.HCM, ông bắt đầu phụ giúp gia đình kinh doanh đồng hồ. Với nền tảng kiến thức về cơ khí và kinh nghiệm làm việc tại một tập đoàn đa quốc gia, ông Hải đã bắt đầu tiếp cận công việc kinh doanh đồng hồ một cách nghiêm túc và đầy đam mê.

Ban đầu, ông Hải chỉ phụ giúp mẹ trong việc quản lý hàng hóa. Dần dần, niềm đam mê đồng hồ nảy nở trong ông. Thế mạnh về cơ khí cùng khả năng nghiên cứu đã giúp ông tiếp cận công nghệ đồng hồ một cách sâu sắc. Ông bắt đầu tham gia các hội thảo quốc tế, tìm tòi tài liệu, và học hỏi từ các chuyên gia để hiểu rõ hơn về sản phẩm mình đang kinh doanh.

Với sự tư duy sáng tạo và tinh thần cầu tiến, Ông Đặng Thanh Hải đã tiếp nhận vai trò lãnh đạo, trở thành Giám đốc Điều hành của Hải Triều, tiếp nối sự nghiệp của mẹ mình, và dẫn dắt công ty phát triển vượt bậc.

📍 Giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của Hải Triều

Sau khi đã am hiểu sâu sắc về ngành đồng hồ và thị trường, Đồng Hồ Hải Triều bắt đầu mở chi nhánh thứ hai vào khoảng năm 2005 – 2010. Cửa hàng mới tại số 190D Trần Quang Khải, Quận 1, TP.HCM đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ khi chuyển sang mô hình kinh doanh chuỗi. Mô hình này không chỉ giúp Hải Triều phục vụ được nhiều khách hàng hơn mà còn mở rộng sự hiện diện của thương hiệu tại các khu vực trung tâm thành phố.

Trong giai đoạn này, ngành đồng hồ tại Việt Nam bắt đầu phát triển mạnh mẽ. Các thương hiệu quốc tế như Seiko, Orient, Citizen, Tissot, Longines... bắt đầu có mặt tại thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, các cửa hàng bán đồng hồ vẫn chủ yếu sử dụng mô hình kinh doanh truyền thống (bán hàng xách tay, hàng giả). Trong khi đó, Đồng Hồ Hải Triều nổi bật với việc cung cấp những sản phẩm chính hãng, chính thức trở thành đối tác chiến lược của nhiều thương hiệu nổi tiếng quốc tế.

📍 Giai đoạn ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý

Trong khoảng thời gian từ 2010 đến 2015, khi công nghệ thông tin và Internet bắt đầu phát triển mạnh mẽ, Đồng Hồ Hải Triều đã nhanh chóng ứng dụng công nghệ vào việc quản lý và marketing. Thời điểm này, mạng xã hội và các công cụ tìm kiếm bắt đầu được nhiều người sử dụng, nhưng vẫn chưa có nhiều cửa hàng bán đồng hồ tham gia vào các nền tảng trực tuyến.

Đồng Hồ Hải Triều đã chủ động xây dựng website, fanpage Facebook và kênh Youtube của riêng mình để quảng bá sản phẩm, kết nối với khách hàng và chia sẻ thông tin về các dòng đồng hồ chính hãng. Chính sự tiên phong này đã giúp Hải Triều tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng lớn trên Internet. Từ đó giúp mở rộng thị trường và nâng cao nhận diện thương hiệu.

📍 Phát triển mạnh mẽ và dẫn đầu thị trường

Giai đoạn từ 2015 đến 2020 đánh dấu một cột mốc quan trọng trong sự phát triển của Đồng Hồ Hải Triều. Nhờ vào những chiến lược marketing sáng tạo và hiệu quả, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, Hải Triều đã mở rộng nhanh chóng hệ thống cửa hàng và mạng lưới phân phối. Đến nay, thương hiệu đã sở hữu 28 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam. Hải Triều đã có mặt tại các thành phố lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Vũng Tàu, Đồng Nai, Bình Dương, Long Xuyên, Hải Phòng...

Đồng Hồ Hải Triều không chỉ được biết đến là nơi cung cấp những sản phẩm đồng hồ chính hãng, mà còn nổi bật nhờ vào việc tạo ra không gian mua sắm sang trọng và tiện nghi. Các cửa hàng của Hải Triều đều được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế với không gian rộng rãi, nội thất sang trọng, hệ thống đèn chiếu sáng hiện đại và các thiết bị trưng bày đồng hồ theo yêu cầu của các hãng sản xuất. Cửa hàng cũng chú trọng đến việc đào tạo nhân viên trở thành chuyên gia về đồng hồ để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

📍 Quá trình thay đổi diện mạo cửa hàng để mang đến trải nghiệm cao cấp

Một trong những yếu tố tạo nên sự khác biệt của Đồng Hồ Hải Triều là việc thay đổi và nâng cấp không gian cửa hàng để mang lại trải nghiệm mua sắm đẳng cấp. Từ một cửa hàng nhỏ chỉ khoảng 30m2, giờ đây các chi nhánh của Hải Triều đều có diện tích từ 100 – 150m2 với không gian rộng rãi, trang thiết bị nhập khẩu từ châu Âu, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.

Hệ thống cửa hàng Hải Triều còn chú trọng đến từng chi tiết nhỏ như không gian trưng bày, độ sáng của đèn, các kệ tủ trưng bày đồng hồ và những quy trình phục vụ khách hàng. Các cửa hàng của Hải Triều đều được thiết kế sao cho khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp. Đồng thời tạo không gian thoải mái, sang trọng để khách hàng có thể tận hưởng một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Hải Triều đặc biệt chú trọng đến các yếu tố về dịch vụ chăm sóc khách hàng. Bao gồm, văn hóa phục vụ chuyên nghiệp, từ việc chào đón khách hàng, giúp đỡ khách lựa chọn sản phẩm đến việc cảm ơn khách sau khi giao dịch thành công. Nhờ vào những yếu tố này, Đồng Hồ Hải Triều đã xây dựng được một thương hiệu uy tín, được đông đảo khách hàng tin tưởng và yêu thích.

📍 Giai đoạn khẳng định thương hiệu và dẫn đầu xu hướng

Tính đến thời điểm hiện tại, Đồng Hồ Hải Triều đã trở thành một địa chỉ tin cậy của người tiêu dùng Việt Nam. Với cam kết chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và không ngừng cải tiến, Hải Triều tiếp tục dẫn đầu trong ngành bán lẻ đồng hồ, mang đến cho khách hàng những sản phẩm và trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.