AI Pin跌落神壇 摧毀使用者體驗

2024年4月17日

又一項「吹很大」的科技產品跌落神壇了嗎？由新創公司Humane所推出的穿戴式裝置AI Pin，近日獲得國外各大科技媒體開箱試用，但評測者所給出的評價卻是一致性的負評，紛紛批評AI Pin將原本應該有的亮點，通通變成了缺點，甚至成為「史上最糟糕的科技產品」之一。
Humane是一家由蘋果前高階主管與設計師聯手創辦的公司，旗下的首款產品AI Pin為一款小巧的穿戴式裝置，它不僅沒有任何螢幕，僅依靠語音指令跟畫面投影的方式跟使用者進行互動，裝置還內建了AI智慧助理，官方宣稱只需動口對AI Pin提出需求，即可輕鬆完成一切日常工作，有朝一日可望取代消費者的智慧型手機。
將AI智慧助理隨身攜帶，甚至於取代手機的用途？這聽起來似乎很吸引人。但就在國外多個科技媒體實際嘗試過後，卻一致指出AI Pin的誇大不實，不僅批評它是個不夠成熟的產品，更狠狠嘲諷AI Pin現在最有用的功能，大概就是拿來看時間。
媒體一致指出AI Pin的數個缺點，包含：
1.語音辨識不夠精確，甚至於忽略使用者的指令。
2.AI助理反應速度過慢，經常沒有回應或給出錯誤答案。
3.即時翻譯功能無法正常執行。
4.電池續航力太短，全天配戴需多次反覆充電。
5.裝置容易發熱導致穿戴時不夠舒服，AI Pin也會因為過熱而當機。
6.內建鏡頭拍攝出來的影像品質太差。
7.強光下看不見投影畫面且操作手勢太複雜、難以記憶等等。
知名科技YouTuer MKBHD對AI Pin做出了強烈批評，它不但指出目前的AI Pin「所有事情都做不好」，還是「截至目前為止，他所評測過最糟糕的產品」，這樣的言論在社群媒體上引發了強烈回響，甚至引來部分科技圈人士認為擁有廣大粉絲力量的 MKBHD罵得太過頭，不應該對新創公司帶來的新產品如此苛刻。
科技媒體《The Verge》則表示，AI Pin本身是一個有趣的想法，但產品本身仍不夠成熟，而且目前所呈現出來的缺點，徹底壓過來它本應擁有的亮點，加上699美元的售價，還有每月24美元的訂閱費用，導致AI Pin無法具備任何一個向他人推薦購賣的理由。
但面對排山倒海而來的批判，AI Pin開發商Humane的回應倒是異常謙虛，新媒體部門負責人Sam Sheffer對外表示，MKBHD的對AI Pin的批評「誠實」且「可靠」，同時指出「回饋是一份禮物，AI Pin未來會繼續努力」。

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