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đ€ InteligĂȘncia Artificial nos Call Centers
InteligĂȘncia Artificial nos Call Centers
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Automatização de tarefas rotineiras A IA tem sido amplamente utilizada nos call centers para automatizar tarefas rotineiras, como triagem de chamadas, encaminhamento para setores especializados e respostas a perguntas frequentes.
Chatbots e assistentes virtuais são exemplos de aplicativos de IA que podem lidar com solicitaçÔes simples e reduzir a carga de trabalho dos atendentes humanos.
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