Как организовать командную работу в маркетинге? Часть 1.

Личный опыт по управлению отделом маркетинга в условиях дистанционной работы. Трелло, Канбан, SCRUM, OKR - применяем на практике.

01:14 регламент
- мой личный довольно узкий опыт
- работаю с малым бизнесом
- руководил командой до 5 человек
- есть гораздо более опытные специалисты в этой теме
- длительность эфира до 40 мин.
02:46 почему меня зовут управлять отделом маркетинга?
- в бизнесе, где все хорошо, маркетингом управляет любовница директора
- зовут только в случае полной и очевидной жопы
04:42 какие основные проблемы?
- нет прозрачных показателей для отдела маркетинга
- нет прозрачных рабочих процессов
- отдел маркетинга не видит корреляции между своей работой и выручкой компании
- нет философии, миссии, корпоративной культуры
- уверенность, что люди работают за зарплату
07:46 живой пример сейчас
- 2 года существует отдел маркетинга - работает только Яндекс Метрика
- это классика русского провинциального бизнеса
- отдел маркетинга можно уволить без потерь для бизнеса
09:36 какая цель работы по управлению отделом маркетинга?
- маркетинг должен приносить деньги бизнесу
- отдел маркетинга знает, сколько заработал за прошлый период
- выстраивать системную работы
- формировать команду
12:03 каким путем достигаю поставленных целей?
- выработать философию, миссию компании
- дисциплина выполнения задач (Трелло, Канбан, ключевые цели, SCRUM)
- прозрачные процессы, доступ на ладони
- общие ценности командой работы: искренность, слушать и высказываться
- Телеграм-чат, ежедневный отчет
- предсказуемость рабочего режима
- стратегия продвижения - по сути довольно предсказуема и скучна, вопрос всегда в достижении
19:17 почему использую Трелло?
- бесплатный тариф, инструмент под рукой
- главное не технологии, а исполнение, дисциплина выполнения задач
- прозрачные процессы, доступ на ладони для всех участников
- публичные обязательства
22:13 как делаю горизонтальное управление?
- минимальная иерархия, коллективное решения, поиск консенсуса
- руководитель помогает, подсказывает, направляет, арбитр, контролирует стратегию
- команда генерирует идеи, обосновывает и внедряет
- в штате только думающие люди, переносим на аутсорс максимум исполнительских задач
28:51 принципы командой работы
- человек аналитик
- человек контент, смыслы
- человек с рынком, на земле
36:35 какие принципы командой работы?
- честность, искренность, чтобы услышали, чтобы сказали
- отстреливать паршивых, лживых овец
38:29 как выстраивать рабочий процесс?
- конвейер, старый, добрый, проверенных опытом

===
Эмпирический digital-маркетолог с немецким основанием (Grundlegend).
30-дневный марафон «Инстаграм-мозг»: https://bit.ly/3guYML4
Телеграм-чат «Подполье Инфопродюсеров»: https://bit.ly/39niILi

--
#АндрейУнтерзегер #маркетинг #agile #управление_проектом