المبادئ التوجيهية لتواصل فعّال في مجال الأعمال

الاشتراطات الأساسية لنجاح عملية التواصل سواء في بيئة العمل او الحياة العملية
حيث يوضح كيف يمكنك ان تتم عملية اتصال وتواصل ناجحة مع اطراف اخرى