Qualificação de Provedores Externos - Requisito 8.4 da ISO 9001

Tem dúvidas no requisito 8.4 da ISO 9001? Muitas organizações demonstram dificuldades no item de Controle de processos, produtos e serviços providos externamente. Os questionamentos mais comuns são:

Quais provedores externos devo qualificar?
Como qualificar?
Por que qualificar?

Você também tem essas dúvidas? Então assista esse vídeo!

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