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ETHAN KROSS
미시간대학교 심리학과 교수. 의식 통제 및 정서 조절 분야의 세계 최고 전문가로 미시간대학교 정서및자아통제연구소 소장으로 활동하고 있다. 인간이 자기 자신과 끊임없이 나누는 대화가 건강, 행동, 의사결정, 관계 등에 어떤 영향을 미치는지 20년 가까이 연구했다. 특히 외즐렘 아이두크 버클리대학교 교수와 함께 자신의 문제를 관찰자 입장에서 바라볼 때 정서적으로 초연하게 반응하는 ‘벽에 붙은 파리 효과FLY-ON-THE-WALL EFFECT’를 최초로 규명했다. 〈뉴욕 타임스〉 〈월스트리트저널〉 〈사이언스〉 등 유수의 매체에서 내면의 목소리와 인지 및 행동과의 연관성, 자신과 대화하는 방법에 대한 그의 선구적 연구를 특집으로 다루었다.
펜실베이니아대학교 심리학과를 우등으로 졸업하고 아이비리그 우등생 클럽 ‘파이 베타 카파’ 회원으로 지명되었다. 컬럼비아대학교에서 마시멜로 실험으로 유명한 월터 미셸의 지도로 심리학 석사 및 박사학위를 받았다. 미국심리학회가 주는 떠오르는 연구자상, 사회심리학과 인성과학회에서 주는 젊은 연구자상 등을 받았다.
《채터, 당신 안의 훼방꾼》은 신경과학과 심리학의 최신 연구 결과와 풍부한 사례를 바탕으로 내면의 목소리가 어떻게 부정적인 감정과 생각으로 이루어진 채터로 바뀌며, 왜 우리 머릿속의 목소리가 중요한지 보여준다. 타인을 관찰할 때처럼 객관적으로 자신을 바라보지 못하는 인간 정신의 특성에서 비롯되는 채터를 통제하기 위해 심리적 거리 두기를 강조하며, 누구나 일상생활에 적용할 수 있는 기법들을 구체적으로 소개한다.

역자 : 강주헌
한국외국어대학교 불어과를 졸업하고, 같은 대학원에서 석사 및 박사학위를 받았으며, 프랑스 브장송대학교에서 수학했다. 옮긴 책으로 《대변동》 《어제까지의 세계》 《촘스키, 누가 무엇으로 세상을 지배하는가》 등 100여 권이 있고, 지은 책으로 《기획에는 국경도 없다》 《번역은 내 운명》(공저) 등이 있다.

[인터넷 교보문고 제공]
목차
추천의 글
서문

1장 왜 우리는 혼잣말을 할까

위대한 멀티태스커 / 꿈의 나라, 라라랜드로

2장 언제 혼잣말이 역효과를 불러오는가

마법의 수, 4 / 사회 기피증 / 세포 속 피아노 / 자산일까 부채일까

3장 줌아웃

벽에 붙은 파리가 돼라 / 솔로몬의 역설 / 시간 여행과 펜의 힘

4장 내가 ‘너’가 될 때

당신의 이름을 말하라 / 해보는 거야, 프레드 / 모두를 가리키는 총칭적 ‘당신’

5장 타인이라는 존재의 이점과 폐해

아리스토텔레스부터 프로이트까지 / 공동 반추 / 커크 선장이냐 스팍 중령이냐 / 보이지 않는 지원

6장 밖에서 안으로

자연의 힘 / 자아를 위축시키는 상황 / 라파엘 나달의 원칙

7장 마인드 매직

걱정 인형부터 코 분무기까지 / 큰 기대 / 상어로 낚시하는 마법 / 마음의 마법

결론
도구들
감사의 글
주
옮긴이의 글-마음먹기에 달렸다
용어 설명
찾아보기

[예스24 제공]
출판사 서평
★★★ 전 세계 39개국 출간 계약
★★★ 〈BBC〉 〈CNN〉 〈USA Today〉 올해의 책
★★★ 아마존 2021년 최고의 책, 에디터스 픽
★★★ 김경일 아주대 심리학과 교수, 앤절라 더크워스, 수전 케인, 애덤 그랜트, 다니엘 핑크 추천

마음의 미스터리, 채터의 비밀을 밝히다
지혜의 목소리인가, 두려운 훼방꾼인가?

“최고의 걸작. 인간 본성에 대한 우리 생각을 바꿔놓을 획기적인 책.”
_앤절라 더크워스, 《그릿》 저자

2021년 아마존 최고의 책으로, 〈BBC〉 〈CNN〉 〈USA Today〉 올해의 책으로 선정되며 세계적 열풍을 일으킨 《채터, 당신 안의 훼방꾼》(원제: Chatter)이 출간되었다. 앤절라 더크워스(《그릿》 저자), 수전 케인(《콰이엇트》 저자), 애덤 그랜트(《싱크 어게인》 저자), 캐롤 드웩(《마인드셋》 저자) 같은 저명한 심리학자는 물론, 세계적인 미래학자 다니엘 핑크가 “탁월한 심리학책”으로 추천사를 붙였다.
이 책의 저자 이선 크로스 교수는 ‘마시멜로 실험’으로 유명한 성격 이론의 대부 월터 미셸의 연구를 이어받은 거의 마지막 제자로, 그 자신은 ‘벽에 붙은 파리 효과Fly-on-the-wall-effect’라는 심리기법을 창안한 심리학자이자 뇌과학자다. 그는 인간이 내면에서 나누는 대화에 주목하고, 우리가 자신과 대화를 나누는 이유는 무엇이며, 그런 대화를 어떻게 통제하고 이용하면 더 행복하고 건강하며 생산적으로 살아갈 수 있을지 “심리 실험과 뇌 메커니즘”을 통해 살펴본다. 이에 흥미로운 사례를 접목시켜 부정적 생각과 감정에 휘말리지 않고 내 안의 목소리와 잘 지내는 방법을 펼쳐낸다.
내면에 초점을 맞춤으로써 자신의 감정을 더 잘 이해하는 사람이 있는 반면, 똑같이 내면에 초점을 맞추면서도 힘없이 무너지는 사람이 있는 이유는 무엇일까? 스트레스에 짓눌렸을 때 어떻게 하면 현명하게 판단할 수 있을까? 스스로에게 말하는 데도 옳고 그른 방법이 있을까? 우리가 염려하는 사람들과 어떤 식으로 커뮤니케이션해야 그들의 부정적인 생각과 감정을 부추기지 않고 그들에 대한 우리 감정도 격해지지 않을까? 소셜 미디어에서 맞닥뜨리는 사람들의 무수한 ‘목소리’가 우리 마음속 목소리에 영향을 미칠까? 이런 의문을 엄밀하고 철저하게 연구한 끝에 놀라운 결과를 얻었고 답을 찾았다.

“이제 우리에게 채터와 제대로 싸우는 방법을 완벽히 정리해준 사람이 등장했다. 과학으로서의 심리학은 어떤 문제를 정의하거나 해결하려고 할 때 반드시 인간, 대상, 상황의 세 가지 요인으로 나누어 그 일을 시작한다. 이선 크로스는 정확히 그 길을 따르고 있다. 채터를 이겨내기 위해 각 차원마다 검증을 거친 것은 물론이고, 신뢰할 만하고 타당한 방법을 소개한다.”(김경일 아주대 심리학과 교수, ‘추천의 글’ 중에서)

내 안의 목소리는 왜 중요한가
머릿속 목소리는 왜 생기고, 언제 부정적인 결과를 만드는가

“이 책을 읽고 나면 당신의 삶에서 가장 중요한 대화,
즉 당신 자신과 나누는 대화가 근본적으로 달라질 것이다.”
_애덤 그랜트, 《싱크 어게인》 저자

21세기에 팽배한 문화적 주문은 ‘현재를 살아라’다. 저자는 이 주문이 인간의 생물학적 특성에 역행한다는 점을 지적한다. 인간은 현재에 충실할 수 없는 존재다. 뇌가 그렇게 하도록 진화되지 않았기 때문이다. 뇌의 작동 방식을 연구한 결과에 따르면, 인간의 마음은 시시때때로 현재에서 빠져나와 마음속에 존재하는 내면의 세계에 빠져든다. 현재에서 벗어나면 우리는 혼자 자문자답하고 자기 자신에게 말하는 것을 귀담아듣는다.
인간은 뇌의 ‘작업 기억’ 덕분에 내면의 대화를 지속하면서도 일상을 유지한다. 작업 기억이 언어적 신경 연결로를 계속 열어두기 때문에 우리는 내면의 대화를 지속하면서도 다른 사람들을 상대하며 생산적으로 기능할 수 있다. 또한, 마음속 언어적 사고의 흐름은 과거를 조각하고 미래를 상상하며, 자서전적 추론을 통해 의미 있는 이야기를 꾸며낸다.

부정적인 내적 목소리가 작동하기 시작하면 집행 기능과 관련된 신경세포를 독차지한다. 독백을 수반한 반추를 하면 주의력이 정서적 고통의 원인에 제한적으로 집중되며, 우리에게 긍정적인 도움을 줄 수 있는 신경세포까지 빼앗긴다. 결국 우리는 ‘이중 과제dual task’(하고 싶은 것이면 무엇이든 해야 하는 과제와 고뇌에 찬 내적 목소리에 귀를 기울이는 과제)를 처리함으로써 집행 기능을 어려움에 빠뜨린다. 신경학적으로 말하면, 채터는 이런 식으로 주의력을 분산시킨다.
---「2장. 언제 혼잣말이 역효과를 불러오는가」중에서

몰입자는 정서적 잡초에 뒤엉킨 반면, ‘초연한 관찰자distancer’는 시야를 넓혔다. 덕분에 그들은 기분이 한결 나아지는 효과를 얻었다. (…) 초연한 관찰자의 생각이 상대적으로 더 명확했고, 한편으로는 복잡하기도 했다. 예상대로 그들은 제3자의 눈으로 사건을 관찰하는 듯했다. 그들은 똑같은 사건으로 건설적인 이야기를 만들어냈다.
---「3장. 줌아웃」중에서

당신에게 닥친 사건을 ‘정상화normalization’할 때, 즉 당신이 경험하는 사건이 당신에게만 국한되지 않고 모두가 겪는 일이라는 걸 알게 되고, 그 사건이 불쾌하더라도 삶의 일부일 뿐이라는 걸 깨달으면 큰 심리적 위안을 얻는다. 슬픔, 파국적인 인간관계, 직장에서 느끼는 좌절, 투쟁에 가까운 육아 등 온갖 형태의 역경을 겪을 때 우리는 괴로울 정도로 외로움을 느끼며, 우리 문제에만 몰입한다. 하지만 다른 사람들과 이야기를 나누고 그들도 유사한 역경을 겪었다는 걸 알면, 지금 우리가 맞닥뜨린 상황이 힘겹지만 다른 사람에게도 일어나는 사건임을 깨닫고, 그 결과 균형 잡힌 시각을 갖게 된다.
---「4장. 내가 ‘너’가 될 때」중에서

가장 효과적인 대화는 도움을 구하는 사람의 사회적 욕구와 인지적 욕구 모두를 만족시키는 것이다. 이상적으로 말하면 대화 상대는 그 사람의 감정과 생각을 철저히 인정하며, 그가 상황을 균형 있게 보도록 도와야 한다. (…) 특히 거시적 조언은 사람들이 내적 목소리를 통제하며 긍정적 방향으로 활용하도록 도울 수 있으므로 무척 중요하며, 시간이 지나면서 채터에 시달리는 경우도 줄어들게 해준다.
---「5장. 타인이라는 이점과 폐해」중에서

항상 얼굴이 위쪽을 향하도록 선수용 신분증을 놓고, 음료병을 벤치 앞에 조금도 흐트러지지 않도록 가지런히 정돈해두고, 서브를 넣기 직전에 머리칼을 만지작대며, 이른바 ‘보상 통제compensatory control’라는 과정에 관여하는 것이다. 이처럼 나달은 그가 내적으로 질서를 추구하도록 하는 물리적 환경에서 일종의 질서를 스스로 만들어낸다. 나달의 표현을 빌리면 “그렇게 나는 경기장의 일부가 되고, 주변 환경이 내가 머릿속에 추구하는 질서와 조화를 이루고 하나가 되도록 제어한다.”
---「6장. 밖에서 안으로」중에서

우리 믿음에는 우리가 살아가는 사회의 문화에서 영향을 받은 것이 많다. 의사에게 갖는 기대, 행운의 부적, 환경과 관련된 온갖 미신 등이 대표적이다. 이런 의미에서 가족과 공동체, 종교 등 우리에게 영향을 미치는 여러 형태의 문화도 채터를 해결하는 데 필요한 도구를 제공해준다. ---「7장. 마인드 매직」중에서